777k গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি 777k প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য ও ভিজিটরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এবং সেটা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

777k ওয়েবসাইট (777k.ws) ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিতে আপনি জানতে পারবেন: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

777k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে তা বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো:

777k সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, KYC সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জয়ের অর্থ পরিশোধ করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
• আইনগত দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
• বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

777k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে। শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকারী সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা পার্টনার — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

777k প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহার হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা আছে — তা বুঝতে সাহায্য করে। তথ্য পুরোপুরি অনামিকৃত।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

777k আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন।
• ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা — সদস্যদের জন্য ঐচ্ছিক কিন্তু দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।
• সার্বক্ষণিক AI-চালিত ফ্রড মনিটরিং — অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য অ্যাক্সেস নীতি — শুধু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিই তথ্য দেখতে পারেন।

777k শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর:

• সাধারণ অ্যাকাউন্ট তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ২ বছর — আইনগত দাবির ক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর — নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
• KYC নথিপত্র: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর — তারপর নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
• লগ ফাইল: ৯০ দিন — নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য।

উপরে উল্লিখিত সময়সীমার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি অনামিকৃত করা হয়।

777k-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষিত আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন: privacy@777k.ws

777k প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

777k প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষ র সেবার লিংক থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং সেগুলো 777k-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
• 777k তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্র্যাকটিসের জন্য দায়ী নয়।
• পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

777k প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং ইমেইল/SMS পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।
• একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• গোপনীয়তা ইমেইল: privacy@777k.ws — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ।
• সাধারণ সাপোর্ট ইমেইল: support@777k.ws — অন্য যেকোনো প্রশ্নের জন্য।
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন — ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।